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帮助中心 如何进行撤单

登录账号,点击首页“我的订单”,选择“当前委托”,选择需要撤销的订单,点击“撤销”, 撤单完成后对应的资产将取消冻结。……

帮助中心 成交规则

挂单的成交采用价格优先和时间优先原则,最接近市场当前价格的委托单会显示在挂单列表最上端,相同价格的委托单中时间早的挂单优先成交。……

帮助中心 IDAX OTC场外交易规则

第一章 总则为规范IDAX OTC市场交易行为,维护本平台交易秩序,保护用户合法权益,制定本交易规则。OTC交易市场用户都必须遵循本规则。IDAX OTC市场遵循公平、公正、公开原则。 第二……

帮助中心 IDAX服务费说明

充值费率免费交易费率 2‰ 交易手续费 提现费率 请参考:https://www.idax.pro/#/fee IDAX社群 Telegram(中文):https://t.me/idaxcenter  Telegram(英文):https://t.me/IDAX_Overseas_group Telegram(韩文):……

帮助中心 充值未到账

IDAX充值是自动到账,BTC需要2个区块确认,ETH及ERC20代币一般需要12个区块确认,其他代币确认数请参考充值页面,请您先耐心等待区块确认。 如果区块已经确认,但IDAX未能入账,请提……

帮助中心 提现多久到账

提现需要人工审核,您提交申请后,我们会尽快为您处理的,请您耐心等待。……

帮助中心 充值多久到账

平台的数字货币充币是24小时自动处理,具体的充币成功时间一般情况下10分钟左右,有的时候可能需要1-2小时。……

帮助中心 如何提现

1、点击“资产”,进入资产中心界面,点击 “提现”; 2、未实名认证的用户需要进行实名认证后才可提现,按提示操作; 3、提币前,需要先绑定手机或谷歌验证; 4、选择需要提现……

帮助中心 如何充值

1、点击“资产”,进入资产中心界面,点击“充值”; 2、 打开虚拟币钱包,选择虚拟币,输入发送地址及充值数量(或直接扫描二维码),确认发送; 3、收到确认后,充值成功。……

帮助中心 为什么要进行身份认证

身份验证,以减少乃至杜绝不法分子利用加密货币交易所的服务进行犯罪活动的可能性。……

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